A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como Maria de Fátima Gusmão Netto Morais, inscrita no CNPJ 48.422.247/0001-22, doravante denominada CONTROLADORA coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e compradores do curso VentilaQuest através deste website.

Ao acessar e utilizar nossa página de vendas e/ou adquirir o curso VentilaQuest, você (TÍTULAR DE DADOS) concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e melhorar nossos serviços:

• Informações pessoais fornecidas por você:

o Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, necessários para a compra e entrega do curso online.

o Informações de Pagamento: Dados relacionados ao pagamento (como número do cartão de crédito, nome do titular, data de validade e código de segurança) são coletados por gateways de pagamento seguros de terceiros (Hotmart). Nós não armazenamos diretamente os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.

o Comunicações: Informações contidas em suas mensagens enviadas a nós por e-mail, formulários de contato ou outros canais.

• Informações coletadas automaticamente:

o Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nossa página, links clicados, horários de acesso e outras estatísticas de uso.

o Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para entender como você interage com nossa página, personalizar sua experiência, exibir anúncios relevantes e analisar o tráfego. É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, o Usuário deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.

2. Do ingresso em grupos de WhatsApp e exposição de dados

A CONTROLADORA, através do nome VentilaQuest poderá disponibilizar, ao Titular de Dados, links de acesso para ingresso em grupos de WhatsApp vinculados aos produtos, cursos e comunicações institucionais da empresa.

• O ingresso em tais grupos ocorre de forma facultativa e por iniciativa exclusiva do Titular, não sendo obrigatória para a contratação dos serviços ou participação nos conteúdos oferecidos. Ao optar pelo ingresso, o Titular reconhece que a plataforma WhatsApp (de titularidade da Meta Platforms Inc.) exibe, por padrão, dados pessoais como nome, número de telefone e imagem de perfil aos demais participantes do grupo, conforme suas próprias configurações de privacidade.

• O compartilhamento dessas informações decorre de configuração da própria ferramenta de mensagens e não constitui ato direto da CONTROLADORA. Assim, a Controladora não se responsabiliza pelas interações ou condutas de terceiros nos referidos grupos, tampouco por quaisquer usos indevidos das informações pessoais expostas pelo próprio Titular. Recomenda-se ao Titular que mantenha sua privacidade e segurança, utilizando as configurações apropriadas do aplicativo e evitando o compartilhamento de dados sensíveis ou privados nesses ambientes.

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Processar e Gerenciar Suas Compras: Para processar o pagamento, confirmar a inscrição no curso VentilaQuest e fornecer acesso ao conteúdo do curso.

• Comunicação: Para enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, acesso ao curso), responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar informações importantes sobre o curso ou atualizações.

• Marketing e Promoções: Para enviar comunicações de marketing sobre o VentilaQuest ou outros cursos/produtos relacionados que possam ser do seu interesse, caso você tenha consentido em recebê-las. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento. Caso não deseje mais receber informações publicitadas ou ser contatado pela CONTROLADORA para conhecer sobre nossos serviços, a qualquer momento o Usuário pode contatar a Maria de Fátima Gusmão Netto Morais por meio do e-mail christianopediatra@gmail.com. Base Legal: Nestes casos, o tratamento de dados é autorizado pelo Inciso I do artigo 7º da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD”).

• Cumprimento Legal: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

4. Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Provedores de Serviços Terceirizados: Contratamos empresas e indivíduos para realizar funções em nosso nome, como processamento de pagamentos (Hotmart, que também gerencia o acesso ao curso), hospedagem de sites, análise de dados, serviços de e-mail marketing e suporte ao cliente. Esses terceiros têm acesso às suas informações pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

• Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outro processo legal válido.

• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações para qualquer outra finalidade com o seu consentimento explícito.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e web beacons) para:

• Funcionamento Essencial: Garantir o funcionamento correto da página e do processo de compra.

• Análise: Coletar dados sobre como os visitantes usam nossa página, quais seções são mais populares, etc., para melhorar a experiência e o conteúdo.

• Publicidade: Exibir anúncios personalizados em outras plataformas com base em seu interesse no VentilaQuest.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies ou para alertá-lo quando os sites definirem ou acessarem cookies. Se você desativar ou recusar cookies, algumas partes desta página podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

6. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais, de acordo com a legislação aplicável:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

• Retificação: Solicitar a correção de quaisquer dados incompletos ou imprecisos.

• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições legais (ex: obrigações de retenção).

• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias.

• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro controlador (se aplicável).

• Revogar Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através e-mail christianopediatra@gmail.com.

8. Retenção das informações coletadas

As informações coletadas pela CONTROLADORA por meio das Páginas serão excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais. Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos qualquer alteração nesta página, e a data da "Última atualização" será revisada. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: christiano@ventilaquest.com.br

• Endereço: Avenida Nossa Senhora da Penha, 2598, Santa Luiza, Vitória/ES, CEP: 29.045-402

• WhatsApp: 27995300870

11. Legislação e Foro

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de Vila Velha/ES para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento, com renúncia a qualquer outro.